Вам указали на дверь? 5 вариантов выхода из конфликта.

На пути у человека встречаются немало конфликтных ситуаций: ссора в метро, в поликлинике, в магазине... Этот список можно продолжать до бесконечности. Общее в них - конфликт с незнакомым или малознакомым человеком и эмоциональное потрясение после него. В этой статье я хочу написать, как можно пережить свои эмоции так, чтобы они потом не мешали взаимодействовать с другими людьми.

На публикацию этой заметки меня сподвигла собственная ситуация. На днях, из-за моего опаздания на 20 минут, мой парикмахер-колорист указал на дверь, то есть отказал в приёме. Попытка дозвониться до него ничего не дала.

Какие же эмоции я испытала? Очень сильную злость, обиду. У меня возникло ощущение отвержения и несправедливости. В порыве гнева, я отказалась от нее как от специалиста. Из-за постоянных мыслей и попыток проговорить свою позицию, я не спала ночью. И даже написала эту статью))). Это к тому, что во всех негативных ситуациях есть позитивный момент. Его важно найти и осознать.

Если описанные чувства вам знакомы, тогда следующая часть статьи для вас.

Что же нужно сделать, чтобы привести чувства в порядок или как говорят умные психологи - контейнировать?

1. Определите какие чувства и ощущения вы испытываете. Разберите их на части. Из-за чего они возникли? Что стало триггером? Что хочется сделать, сказать? Есть ли более глубинные причины этих чувств? Провести мини-дибрифинг. То есть поочередно описать факты, чувства и мысли по этому поводу. Хорошо, если у вас будет слушающий собеседник.

2. Подумайте над тем, почему этот человек так поступил или сказал? Действительно ли он чувствовал негатив к вам или это его внутренние переживания, с которыми он не справился? Возможно, хорошим решением для Вас будет поговорить с ним и обсудить возникшие вопросы? Если конечно, вы не хотите потерять его из своей жизни. Разговор следует вести после того, как вы переживете свои чувства и будете спокойны.

3. Ещё один способ провентилировать свои эмоции - написать "письма злости".  В течение нескольких дней (сколько писем написать вы определяете сами, по самочувствию), в одно и тоже время, 15-20 минут вы тратите на письмо. В этих письма вы пишите, не фильтруя, все свои чувства, мысли ощущения, которые возникли в ходе ситуации. Эти письма никуда отправлять и перечитывать не нужно, поэтому не стесняйтесь в выражениях. Когда почувствуете спокойствие, отпустите свои эмоции на волю. Проведите небольшой ритуал (сожгите, выкиньте, отправьте в небо...). Это уже не ваши чувства.

4. Свои чувства можно нарисовать. Это также действенный способ проработки своих эмоций. Возьмите альбомные листы, краски и кисти (если не жаль маникюра, лучше рисовать пальцами). Погрузитесь в ситуацию, представьте ее в виде образа и нарисуйте. Образ может быть реальным, придуманным, сказочным. Это может быть просто сочетание цветов или форм. Как и в предыдущем упражнении рисовать нужно столько рисунков, сколько вам потребуется для ощущения спокойствия.

5.Самый лучший способ - это возможность рассказать кому-то о своих переживаниях, получить поддержку и рекомендации. Если такого собеседника нет, всегда можно обратиться к психологу. Психолог сможет выслушать вас,  поддержать и дать рекомендации по эффективному поведению в подобных ситуациях. А с помощью правильно заданных вопросов помочь выяснить глубинные причины конфликта.

 Запись на консультацию по телефону: +7(903)328-58-12.

Messenger: WhatsApp, Viber

Ваш личный психолог Наталия Федорашко.